為什么說(shuō)抖音小程序是帶貨神器？
發(fā)表于：2021-05-25 18:39:21 閱讀(0 )
想必很多人都有和我一樣的感受，每次買(mǎi)東西之前，都會(huì )先看下顧客對商家的評價(jià)，而且產(chǎn)品好評比例越高，就越傾向于購買(mǎi)。
可見(jiàn)顧客評價(jià)影響著(zhù)店鋪銷(xiāo)售額，所以評價(jià)功能也應該成為商家關(guān)注的重點(diǎn)了。一個(gè)好評，不僅能獲得顧客的認可，而且店鋪的評分也會(huì )隨之增加，對店鋪的流量和訂單大有裨益。
作為現如今最火的流量入口，抖音吸引著(zhù)越來(lái)越多的企業(yè)、個(gè)人創(chuàng )業(yè)者、個(gè)體工商戶(hù)的入駐。而且抖音小程序的發(fā)力，更是幫助商家打開(kāi)了抖音這一增量市場(chǎng)。
奪冠抖音小程序上線(xiàn)的「評價(jià)」功能能夠直接展示顧客對商家的評論內容，讓客戶(hù)直觀(guān)感受到商家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，幫助商家成功帶貨！
以下我將從顧客體驗、商家收益、達人效益三個(gè)方面給大家詳細介紹下奪冠抖音小程序的「評價(jià)」功能。
一、顧客體驗
奪冠抖音小程序「好評區」支持達人將商品進(jìn)行不同的分類(lèi)，比如日用品、餐飲、酒店、休閑玩樂(lè )等，蘊含了吃喝玩樂(lè )各個(gè)版塊。顧客可通過(guò)點(diǎn)擊各類(lèi)目，快速查看顧客評論，找到自己最感興趣的那家店，從而大大縮短了時(shí)間。
除此，在「用戶(hù)評價(jià)」版塊，我們還能看到用戶(hù)的打卡視頻。如果潛在客戶(hù)看到購買(mǎi)客戶(hù)的評論信息，覺(jué)得有用的話(huà)，還可以進(jìn)行點(diǎn)贊。
可以說(shuō)，購買(mǎi)顧客在評論區能暢所欲言，真實(shí)的用戶(hù)使用體驗，也給了顧客極大參與價(jià)值。評論內容支持文字、圖片、視頻等形式。
二、商家收益
從上圖我們看到，在「好評區」每個(gè)顧客的評論下方都掛載了相應的購買(mǎi)鏈接，能讓看到評論的客戶(hù)能夠直接點(diǎn)擊鏈接下單購買(mǎi)，大大縮短購買(mǎi)流程，從而增加商家收益。
同時(shí)，進(jìn)入鏈接后，顧客可以看到商家的地址、聯(lián)系電話(huà)、產(chǎn)品詳細介紹等，也能將這些信息一鍵分享給好友，感興趣的顧客好友可以直接根據商家店鋪導航直接到店，從而幫助商家不斷開(kāi)拓新客源，增加店鋪收益。
三、達人效益
對于達人來(lái)說(shuō)，一方面無(wú)需任何復雜操作就可以輕松打造屬于自己的平臺。另一方面運營(yíng)達人可以對客戶(hù)評論進(jìn)行回復，與顧客進(jìn)行互動(dòng)，增加顧客粘性。
為了提高效益，運營(yíng)達人還能自行置頂顧客評論，比如把最近大力推廣的活動(dòng)或者商品置頂顯示，增加顧客購買(mǎi)率，同時(shí)提高運營(yíng)達人和商家的效益。
奪冠抖音小程序的評價(jià)功能直擊顧客內心，借助其流量效應，為商家、達人帶來(lái)了巨大的增長(cháng)機遇，絕對是當下商家的帶貨神器！
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